Serah Terima Batavia Essence-Spring
Puri Jaya melakukan serah terima tahap pertama klaster ke-8 dan 9, Batavia Essence dan Spring, kepada konsumen, hari Sabtu-Minggu, 24-25 Agustus 2019, di kantor Pemasaran Grand Batavia, Jalan Raya Kukun, Pasar Kemis, Tangerang.
Sebanyak 175 rumah di klaster Batavia Essence, Spring, dan beberapa klaster lain, diserahterimakan pada acara yang berlangsung sejak pagi hingga sore hari tersebut. Sebagian besar merupakan unit rumah yang berada di dalam klaster Batavia Essence.
Konsumen tampak sangat antusias. Sejak pagi, mereka sudah mendatangi kantor pemasaran Grand Batavia, hingga memenuhi seluruh ruangan kantor. Banyak pula yang membawa serta keluarga.
Usai registrasi, satu per satu konsumen menerima berkas-berkas administrasi serah terima unit rumah. Setiap konsumen diberikan kunci rumah, nomor token PLN, SLO Listrik, sertifikat anti rayap, ID pelanggan AETRA, dan kartu privilege Batavia Splash Water Adventure.
Bagi konsumen yang mengalami penundaan jadwal serah terima unit rumah, dipersilakan mengajukan klaim kompensasi keterlambatan. Pasalnya, jadwal serah terima klaster Batavia Essence dan Spring memang mundur dari ketentuan di dalam PPJB.
Kemudian, konsumen dipersilakan mengecek langsung ke rumah, dengan ditemani staf Unit Proyek. Jika ada keluhan mengenai kondisi rumah, konsumen mencatat dan menyampaikan kepada staf Unit Proyek, serta melampirkan berkas keluhan tersebut ke staf Unit Purna Jual Grand Batavia.
Pihak Grand Batavia memberikan tenggat waktu selama satu tahun untuk keluhan mengenai kondisi struktur bangunan dan tiga bulan untuk keluhan-keluhan lain yang tidak terkait struktur bangunan.
Acara serah terima diramaikan pula dengan open house produk-produk Puri Jaya. Baik hunian di Grand Batavia maupun Puri Cendrawasih. Setiap konsumen yang bertransaksi pada tanggal 24-25 Agustus 2019, berhak mendapatkan hadiah langsung AC, TV LED, dan kulkas.
