Serah Terima Puri Merak
Puri Jaya melakukan acara serah terima massal tahap pertama klaster Puri Merak. Acara berlangsung hari Sabtu, 30 November 2019, di lokasi klaster. Sebanyak 100-an unit rumah telah diserah terimakan kepada konsumen.
Wajah-wajah ceria tampak dari konsumen-konsumen yang hadir dalam acara serah terima Puri Merak. Sebagian besar konsumen hadir bersama keluarga. Sejak pagi hari, konsumen mulai berdatangan dan melakukan registrasi.
Usai registrasi, satu per satu konsumen menerima berkas-berkas administrasi serah terima unit rumah. Setiap konsumen diberikan kunci rumah, nomor token PLN, SLO Listrik, sertifikat anti rayap, ID pelanggan AETRA, dan kartu privilege Batavia Splash Water Adventure.
Kemudian, konsumen dipersilakan mengecek langsung ke rumah, dengan ditemani staf Unit Proyek. Jika ada keluhan mengenai kondisi rumah, konsumen mencatat dan menyampaikan kepada staf Unit Proyek, serta melampirkan berkas keluhan tersebut ke staf Unit Purna Jual Grand Batavia.
Pihak Grand Batavia memberikan tenggat waktu selama satu tahun untuk keluhan mengenai kondisi struktur bangunan dan tiga bulan untuk keluhan-keluhan lain yang tidak terkait struktur bangunan.
Selain acara serah terima, manajemen Puri Jaya juga mengadakan open house di kantor pemasaran yang baru. Setiap konsumen yang bertransaksi selama acara open house berlangsung, berhak mendapatkan hadiah langsung AC, TV LED, dan kulkas.